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신세계백화점 상품권 판매소 내 키오스크에서 "지류형 상품권"으로 교환이 가능한 모바일 교환권 입니다.

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Q신세계 상품권 구매할 때 번호 잘못 입력 시 어떻게 해야하나요?

N신세계 상품권은 구매 시 등록된 번호로 SMS 발송되는 상품권으로, 번호 오기입 시 가능한 빠른 문의 부탁드립니다. 이미 사용된 상품권일 시 취소가 불가하여 환불이 어려울 수 있습니다.

Q신세계 상품권 등록 및 유효기간이 있나요?

N발행일로부터 5년입니다.

Q신세계 상품권은 어떻게 사용하나요?

N전국 신세계 백화점 방문 후 상품권 데스크에 설치된 키오스크에서 수신 받은 바코드 이미지를 스캔하여 교환할 권종 선택 후, 지류 상품권으로 교환합니다. 바코드 스캔이 안될 경우, 바코드 번호를 직접 입력하여 사용하실 수 있습니다.

Q신세계 상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?

N상품권몰 왼쪽 메뉴 > 나의 구매내역 혹은 상품 구매하기 좌측 구매내역 버튼을 눌러 확인할 수 있습니다.